con4PAS, a.s. | con4PAS

Více

Co v projektech na první pohled (ne)vidíme

Série rozhovorů Pod pokličkou

Více

Oceněný projekt roku 2024

Aplikační podpora nákupu ve Skupině ČEZ

Grand Winner SAP Quality Awards 2024 CEE

v kategorii Business Transformation: Functional Transformation

Více

Představení společnosti

Zveme Vás na prohlídku naší společností bez nutnosti cestovat.
Pusťte si naše dvouminutové video s představením společnosti a vítejte v con4PAS.

Více

Virtuální stánek con4PAS

V dnešní době hraje elektronická komunikace prim.
Abychom nevypadli ze hry, musíme hledat chytrá řešení, postupy, ale i systémy a nástroje, které nás v digitální ekonomice podpoří.
Navštivte náš stánek a nechte se inspirovat širokou nabídkou řešení pro rozvoj Vaší společnosti a příběhy našich zákazníků.

Více

Novinky (nejen) od našich specialistů

Mohou firmy vybudovat důvěru v umělou inteligenci v oblasti komunikace se zákazníky?

23. června 2026

Umělá inteligence se rychle přesouvá z experimentální fáze do každodenního použití v komunikaci se zákazníky. Její široké přijetí však automaticky neznamená i bezmeznou důvěru. Analýza společnosti Sinch pro rok 2025 klade praktickou otázku: jsou podniky a spotřebitelé stejně připraveni nechat umělou inteligenci formovat podporu, služby a zapojení? Odpověď není jednoznačná. Společnosti investují značné prostředky, ale důvěra zákazníků stále závisí na kontextu, věkové skupině, konkrétním použití a na tom, jak dobře umělá inteligence plní očekávání, a ne jen snižuje náklady.

Jak zrychlit obchod od prvního kontaktu až po zaplacení: když spolu systémy opravdu komunikují

9. června 2026

Cesta od prvního kontaktu se zákazníkem až po zaúčtované tržby bývá v B2B světě složitá. Dlouhé obchodní cykly, více lidí u rozhodování a neustálé změny často způsobují, že se informace o zákazníkovi, cenách, dostupnosti nebo schvalování rozcházejí. Report společnosti SAP ukazuje, že nejrychlejší zlepšení přichází tehdy, když jsou jednotlivé kroky propojené a lidé napříč obchodem, marketingem, financemi a provozem pracují se stejnými daty. V praxi to znamená méně dohadů, rychlejší reakce a konzistentnější komunikaci směrem k zákazníkovi.

Použití umělé inteligence v energetice: od prvních přínosů k širšímu využití

26. května 2026

Umělá inteligence začíná hrát stále větší roli i v energetice a utilitách, tedy v prostředí, kde je všechno postavené na bezpečnosti, spolehlivosti a přísné regulaci. Výzkum Oxford Economics ve spolupráci se společností SAP ukazuje, že firmy v tomto oboru už investují cíleně a první výsledky se dostavují hlavně v rozhodování, rychlosti služeb a práci se zákazníky. Zároveň ale studie jasně říká, že hlavní otázka už dnes nezní, zda do těchto technologií investovat, ale jestli jsou data, systémy a lidé připraveni na to, aby se jejich přínos dal rozšířit napříč celou firmou.

Více novinek

Novinky (nejen) od našich specialistů

Mohou firmy vybudovat důvěru v umělou inteligenci v oblasti komunikace se zákazníky?

Jak zrychlit obchod od prvního kontaktu až po zaplacení: když spolu systémy opravdu komunikují

Použití umělé inteligence v energetice: od prvních přínosů k širšímu využití

Implementujeme SAP produkty již 20 let